Pagalbos centras
Sveiki atvykę į Draugas pagalbos centrą! Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus ir sužinosite, kaip naudotis mūsų platforma.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Kaip sukurti paskyrą?
Norėdami užsiregistruoti, paspauskite mygtuką Registruotis pagrindiniame puslapyje ir sekite nurodymus. Turėsite pateikti galiojantį el. pašto adresą ir susikurti slaptažodį.
Pamiršau slaptažodį. Kaip jį atkurti?
Jei pamiršote slaptažodį, paspauskite nuorodą Pamiršote slaptažodį? prisijungimo puslapyje. Vadovaukitės instrukcijomis, kad atstatytumėte slaptažodį per el. paštą.
Kaip atnaujinti savo profilį?
Norėdami atnaujinti savo profilį, prisijunkite ir eikite į profilio nustatymus. Čia galite pakeisti profilio nuotrauką, biografiją ir kitą asmeninę informaciją.
Kaip ištrinti savo paskyrą?
Jei norite ištrinti paskyrą, eikite į Nustatymai ir pasirinkite Ištrinti paskyrą. Atminkite, kad šis veiksmas yra negrįžtamas.
Kaip pranešti apie problemą ar naudotoją?
Jei pastebėjote problemą arba netinkamą elgesį, galite pranešti naudodami Pranešti mygtuką naudotojo profilyje arba susisiekti su mūsų palaikymo komanda žemiau.
Susisiekite su mumis
Jei turite papildomų klausimų ar reikia pagalbos, susisiekite su mumis:
- El. paštas: info@draugas.no
Bendruomenės taisyklės
Siekiant užtikrinti saugią ir malonią patirtį visiems, prašome laikytis mūsų Bendruomenės taisyklių.
Techninės problemos
Jei susiduriate su techninėmis problemomis, išbandykite šiuos veiksmus:
- Išvalykite naršyklės talpyklą (cache) ir slapukus
- Įsitikinkite, kad jūsų naršyklė yra atnaujinta
- Išjunkite naršyklės plėtinius ir bandykite dar kartą
- Naudokite kitą naršyklę arba įrenginį
Jei problema išlieka, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.
Saugumo patarimai
Mes rūpinamės jūsų saugumu. Perskaitykite mūsų Saugumo patarimus, kad būtumėte saugūs bendraudami su kitais naudotojais.
Tikimės, kad ši pagalbos skiltis jums bus naudinga! Jei vis dar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis.